Qualitätskontrolle: Jede Konsole entspricht ihrem Datenblatt

Alles, was eine Joypadia-Produktseite angibt, wird an der Konsole selbst überprüft: einmal pro Modell, mit geöffneter Hauptplatine, dann einmal pro Konsole, vor dem Versand. Das unterscheidet unsere Konsolen von den Kopien, die unter denselben Namen verkauft werden.

Joypadia-Qualitätskontrolle: zwölf R36S Retro Handhelds in verschiedenen Farben, vor dem Versand eingeschaltet
Eine Charge R36S, eingeschaltet und vor dem Versand fotografiert.

Warum wir das gesamte Sortiment prüfen

Retro-Konsolen werden unter Werkscodes verkauft: Der Name eines Modells ist ein Fabrikcode, den jeder Hersteller übernehmen kann, mit der Hardware, die er will. Ein Speicherchip weniger, ein Panel minderer Qualität, ein Akku, dessen Etikett die Kapazität schönt, eine neu formatierte microSD-Karte: Von außen ändert sich nichts, und an den Fotos im Angebot auch nicht.

Diese Kopien sind auf chinesischen Marktplätzen genauso im Umlauf wie bei Händlern, die nie einen Karton öffnen. Unser Ratgeber erklärt, wie du einen Klon einer Retro Konsole erkennst; diese Seite zeigt, was wir auf unserer Seite prüfen.

Einmal pro Modell: Wir öffnen die Konsole

Bevor ein Modell ins Sortiment kommt, wird es geöffnet, ob Handheld oder TV-Stick. Was auf der Hauptplatine verbaut ist, wird mit dem verglichen, was wir in unseren Datenblättern der Konsolen veröffentlichen: Prozessor, Arbeitsspeicher, Display, Akku, mitgelieferte Karte, Betriebssystem. Die technischen Daten auf unseren Produktseiten sind die, die wir auf der Platine gefunden haben, nicht aus einem Angebot abgeschrieben.

Der R36S zeigt, warum. Er gehört zu den am häufigsten kopierten Modellen: Die Originalplatine trägt zwei Arbeitsspeicher-Chips links vom Prozessor, die meisten Kopien nur einen, und ihr Etikett gibt 3.500 mAh an, wo das Datenblatt 3.200 nennt. Von vorne sehen beide Konsolen identisch aus.

Vergleich: originaler R36S mit zwei Arbeitsspeicher-Chips und R36S-Klon mit nur einem Chip
Links der R36S von Joypadia: zwei Arbeitsspeicher-Chips, sogar durch ein transparentes Gehäuse sichtbar. Rechts ein üblicher Klon: nur ein Chip.
Originale R36S-Hauptplatine, Revision V21, mit Rockchip-RK3326-Prozessor und zwei Arbeitsspeicher-Chips
Hauptplatine R36S-V21 vom 18. Dezember 2024, zur Kontrolle geöffnet: Rockchip-RK3326-Prozessor und zwei Arbeitsspeicher-Chips, oben links.

Dann jede Konsole, vor dem Versand

Die Kontrolle hört nicht beim Modell auf. Während der Bearbeitung der Bestellung wird jede Konsole einzeln eingeschaltet und geprüft, bevor sie verpackt wird: Das Betriebssystem wird auf der Konsole und, falls im Lieferumfang, auf der microSD-Karte installiert, die Werkseinstellungen werden wiederhergestellt, dann werden Display, Tasten, Sticks und Laden geprüft. Eine Konsole mit einem Defekt wird nicht verschickt.

Was das für den Preis bedeutet

Eine Kopie ist günstiger, weil sie an dem spart, was man nicht sieht: ein Speicherchip, ein Panel, Milliamperestunden, die echte Kapazität einer Karte und die Zeit, jede Konsole vor dem Versand einzuschalten.

Unser Preis deckt diese Hardware und diese Kontrolle ab. Er bleibt der Preis einer Konsole ohne großen Markenaufschlag: Jede Preisstufe im Sortiment entspricht einer Hardwarestufe, nicht einer Marge.

Häufige Fragen zur Qualitätskontrolle

Woher wisst ihr, dass eine Konsole ihrem Datenblatt entspricht?

Jedes Modell wurde geöffnet und mit seinem Datenblatt verglichen: Prozessor, Arbeitsspeicher, Display, Akku, Kartenkapazität und Betriebssystem. Danach wird jede Konsole vor dem Versand eingeschaltet und geprüft. Die veröffentlichten technischen Daten sind die, die überprüft wurden.

Werden die Joypadia-Konsolen vor dem Versand geprüft?

Ja. Jede Konsole wird während der Bearbeitung der Bestellung einzeln eingeschaltet und geprüft: Betriebssystem auf der Konsole und, falls im Lieferumfang, auf der microSD-Karte installiert, Werkseinstellungen wiederhergestellt, Display, Tasten, Sticks und Laden geprüft. Eine Konsole mit einem Defekt wird nicht verschickt.

Werden die TV-Sticks genauso geprüft?

Ja. Prozessor, Speicherkapazität, Betriebssystem und Controller werden genauso geprüft wie bei den Handhelds, und jeder Stick wird vor dem Versand eingeschaltet.

Warum ist eine Konsole anderswo günstiger?

Weil gleicher Name nicht immer gleiche Hardware heißt: ein Speicherchip weniger, ein schlechteres Panel, ein Akku mit geschönter Angabe auf dem Etikett, eine neu formatierte microSD-Karte und keine Prüfung vor dem Versand.

Wie unterscheidet man einen originalen R36S von einem Klon?

Zähl die Arbeitsspeicher-Chips: Der originale R36S hat zwei, links vom Rockchip-RK3326-Prozessor, die meisten Klone nur einen. Das Etikett liefert einen zweiten Hinweis: 3.200 mAh und CE-Kennzeichnung beim Original, 3.500 mAh angegeben und keine CE-Kennzeichnung bei den üblichen Klonen.

Was tun, wenn die gelieferte Konsole nicht ihrem Datenblatt entspricht?

Schreib uns: Der Kundenservice antwortet auf Französisch und Englisch innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Außerdem hast du 14 Tage Widerrufsrecht.