Contrôle qualité : chaque console conforme à sa fiche technique

Tout ce qu'une fiche Joypadia annonce est vérifié sur la console elle-même : une fois par modèle, carte mère ouverte, puis une fois par console, avant l'envoi. C'est ce qui sépare nos consoles des copies vendues sous les mêmes noms.

Contrôle qualité Joypadia : douze consoles R36S de différents coloris allumées avant expédition
Un lot de R36S allumées et photographiées avant expédition.

Pourquoi nous contrôlons tout le catalogue

Les consoles rétro sont vendues en marque blanche : le nom d'un modèle est un code d'usine que n'importe quel assembleur peut reprendre, avec le matériel qu'il veut. Une puce de mémoire en moins, une dalle de moindre qualité, une batterie dont l'étiquette gonfle la capacité, une carte microSD reformatée : de l'extérieur, rien ne change, et les photos de l'annonce non plus.

Ces copies circulent aussi bien sur les places de marché chinoises que chez des revendeurs qui n'ouvrent jamais un carton. Notre guide explique comment reconnaître un clone de console rétro ; cette page montre ce que nous vérifions de notre côté.

Une fois par modèle : on ouvre la console

Avant d'entrer au catalogue, chaque modèle, console portable ou stick TV, est ouvert. Ce qui est monté sur la carte mère est comparé à ce que nous publions dans nos fiches techniques des consoles : processeur, mémoire vive, écran, batterie, carte fournie, système. Les caractéristiques de nos fiches sont celles trouvées sur la carte, pas celles recopiées d'une annonce.

La R36S montre pourquoi. C'est l'un des modèles les plus copiés : la carte d'origine porte deux puces de mémoire vive à gauche du processeur, la plupart des copies n'en ont qu'une, et leur étiquette annonce 3 500 mAh là où la fiche dit 3 200. Vues de face, les deux consoles sont identiques.

Comparatif R36S d'origine avec deux puces de mémoire vive et clone R36S avec une seule puce
À gauche, la R36S Joypadia : deux puces de mémoire vive, visibles même à travers une coque transparente. À droite, un clone courant : une seule puce.
Carte mère R36S d'origine révision V21 avec processeur Rockchip RK3326 et deux puces de mémoire vive
Carte mère R36S-V21 datée du 18 décembre 2024, ouverte pour contrôle : processeur Rockchip RK3326 et deux puces de mémoire vive, en haut à gauche.

Puis chaque console, avant l'envoi

Le contrôle ne s'arrête pas au modèle. Pendant le traitement de la commande, chaque console est démarrée et contrôlée individuellement, avant la mise en carton : le système est installé sur la console et, lorsqu'elle est incluse, sur la carte microSD, les réglages d'usine sont repris, puis l'écran, les boutons, les sticks et la charge sont vérifiés. Une console qui présente un défaut ne part pas.

Ce que ça change sur le prix

Une copie coûte moins cher parce qu'elle économise sur ce qui ne se voit pas : une puce de mémoire, une dalle, des milliampères-heures, la vraie capacité d'une carte, et le temps passé à allumer chaque console avant l'envoi.

Notre prix couvre ce matériel et ce contrôle. Il reste celui d'une console en marque blanche : chaque palier de prix du catalogue correspond à un palier de matériel, pas à une marge.

Questions fréquentes sur le contrôle qualité

Comment savez-vous qu'une console correspond à sa fiche ?

Chaque modèle a été ouvert et comparé à sa fiche technique : processeur, mémoire vive, écran, batterie, capacité de la carte et système. Ensuite, chaque console est démarrée et contrôlée avant l'envoi. Les caractéristiques publiées sont celles qui ont été vérifiées.

Les consoles Joypadia sont-elles contrôlées avant l'envoi ?

Oui. Chaque console est démarrée et contrôlée individuellement pendant le traitement de la commande : système installé sur la console et sur la carte microSD lorsqu'elle est incluse, réglages d'usine repris, écran, boutons, sticks et charge vérifiés. Une console qui présente un défaut ne part pas.

Les sticks TV sont-ils contrôlés de la même façon ?

Oui. Processeur, capacité de stockage, système et manettes sont vérifiés comme sur les consoles portables, et chaque stick est démarré avant l'envoi.

Pourquoi une console est-elle moins chère ailleurs ?

Parce qu'à nom égal, le matériel ne l'est pas toujours : une puce de mémoire en moins, une dalle moins bonne, une batterie à l'étiquette gonflée, une carte microSD reformatée, et aucun contrôle avant l'envoi.

Comment reconnaître une R36S d'origine d'un clone ?

Comptez les puces de mémoire vive : la R36S d'origine en a deux, à gauche du processeur Rockchip RK3326, la plupart des clones une seule. L'étiquette donne un second indice : 3 200 mAh et marquage CE sur l'originale, 3 500 mAh annoncés et pas de marquage CE sur les clones courants.

Que faire si la console reçue ne correspond pas à sa fiche ?

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